项目管理：企业OA项目实施六大注意事项

办公主动化(OA)软件，作为一种资讯化的器具，经由过程一致办公标准，加速资讯固定，能够无效地普及员工职务效力，低落公司经营费用。因为它合时地适应了IT技术进展的风潮，今朝已逐步成为公司平日运行的必备器具。

　　有鉴于此，济南柴油机股分局限企业共同公司全体搬家计划，依据企业资讯化建立整体计划的需求，从2004年12月起，起始了济柴OA工程的实行职务。经由远一年时辰的勤劳职务，于2005年11月尾基础完毕工程建立职务，2005年12月1日起始正在企业局限内举行为期一个月的试运转，于2006年1月1日正在企业正式上线运转。

　　从调研到上线，此间经由屡次交流、测验、调节，上线运转之后又依据各部分用户的看法增加了多个模块，全体流程也举行了响应调节。正在此，依据这两年全程介入该工程实行的职务阅历，就实行中各个阶段的一些留意事情谈一瞬团体的见解。

　　一、 调研

　　正在调研阶段，比产物调研更紧要的是对本公司各部分紧要职务流程和资讯同享需要的调研。正在互联网高度值提高的今日，公司人员通常经由过程注册会员、收发邮件、互联网服装论坛t.vhao.net等都几何对资讯体系有所知晓，而且非常有大概发生过经由过程利用一种资讯化器具来开脱手工处置那些烦琐而反复的职务的思想。实在这便是对OA体系作用的一种基础的需要，子细知晓他们对未来主动化办公的盼望和需求，也就到达了后期作用调研的宗旨，而且对以后的产物选型及试用也大有裨益。

　　正在产物调研方面要"宽泛撒网，重点捞鱼"。起首，要尽量知晓今朝市情上的一切产物，其产物材料也是越多越好，好有展示盘，乃至试用版。如许，搜集的产物材料才干更直观，也更不便咱们知晓其作用。其次，应带有必定规范去知晓各产物，这个规范应以前期对本公司的调研中总结进去，纷歧定要构成书面原料，但正在产物调研历程中要成竹在胸。市情上的产物不拘一格，数目不菲，仅有如许才干省时省力地找出几个切合本公司需要的重点产物，以备具体知晓和对比，为上面的选型职务打好根本。

　　2、 选型

　　有了后面的职务，这一步仅需正在上边选定的几个重点产物当选择便可以了，但其实不比以前的职务轻快，由于这些产物正在重要作用达成上差异非常小，就比如到了公司应聘的后一闭口试，选择更难。以自己尚不算充裕的阅历以为，应从下列几方面多加思索：

　　第一，从软件构架方面思索，应挑选与单元状况相顺应的，如许对软件举行修正、扩大和保护时将简便达成。固然如今的OA体系都是通用软件，能够随时随刻依据用户的必要对软件模块举行增删修正，但挑选分歧的体系，对软件举行修正的幅度确认是分歧的，从而增多的软件费用也就上下纷歧了。从这一点上说，要挑选产物体系构成与公司必要对比起来亲近的。

　　第2，从售后服侍方面思索，应挑选能适时供应服侍支撑的开辟代办商。要从基本上处理服侍的保障疑问，应尽量使服侍内地化，如许无利于失去适时服侍，并且服侍费相对于来讲也较低，不然愈来愈高的服侍费将成为单元的一个惨重担负。OA体系正在公司的掩盖面对比广，其涵盖的营业可多可少，不一家公司的OA体系正在正式上线后就再也不举行作用增加和作用完备的;并且OA体系一旦上线，就会成为公司各部分的平日必须器具，因而，正在随后的时辰里，仅会愈来愈凸显出卖后服侍的紧要性。

　　第3，从价钱方面思索，多知晓，多对比，只管选出高的性价比。

　　3、 试用

　　做出挑选后，就该进入试用阶段了。试用其实不是资讯部分本人的事务，特别是联系到职务流的全体，这也是OA体系的中心使用全体，因为资讯部分的人员正在平日职务中对公司的职务流程打仗非常少，光靠正在调研中失去的那些材料对体系中的职务流全体举行简易的流转测验，是非常难发觉细节上的疑问的。而常常打仗公司职务流程的人员因为对流转中曾经经显现的偶尔事故有较亲身的体味，则通常能发觉正在该全体生存的罅漏。以本企业的实行历程为例，固然咱们正在起始企业局限内的试运转以前对体系举行了全方位精细的测验，但正在随后的一个月试运转中仍是显现了非常多预测不到的疑问。

　　4、 交流

　　运转中显现了疑问要处理，就波及到了与开辟商方面的交流疑问。这就必要留意两点：一是里面疑问，假如不是小型公司的话，一样平常实行工程的下层卖力职员最少有双个，此地所说的里面疑问，便是与对方实行职员交流频仍的几团体必定要针对今朝体系生存疑问实现分歧看法，而后再去与对方举行交流。不然，便可能正在一些闭于对按钮的利用习性、页面的协调好看等非紧要疑问上显现一致，有的提议改善，有的说不改也行。如许对方确认不会积极改善。这些疑问改不改好似有关紧急，但却无疑会对之后的交流形成被动感化，使己方处于主动。2是对对方实行职员要有需求，对可以处理的疑问，应提示其正在规划时辰内达成，对软件不克不及处理的疑问，要拿出相联缘由，以不便咱们对比查找材料，独特找出其余处理手法。

　　5、 培养

　　培养有双个方面。一是体系治理员的培养;2是平常用户的培养。体系治理员的培养十分紧要，由于体系治理员对体系各个模块的熟知水平、对软件所利用器具的纯熟水平将对体系实行动机发生非常大感化。仅有把握了这些学识，治理员才干正在体系显现疑问时具有解析与处置的实力，以保障体系一般运转。别的，培养好接纳解说培养与处理运转中显现的疑问瓜代举行的方法。如许，有助于用户更快地熟知体系。

　　6、 运转保护

　　平日运转保护中仅要做到一点：用户有疑问时体系治理员要适时处理，处理不了的适时与开辟商的实行职员联络。体系治理员要正在持续显现疑问处理疑问的轮回中，渐渐普及处理疑问的实力，以保障OA体系的实行动机。

　　闭于实行中应当留意的疑问确认另有非常多，但条件必定是要多投入资金体力，对OA产物充实调研，对本公司状况充实知晓，并对工程胜利实行满怀信心与热心!